Fine del Servizio di
Tutela Gas e Tutela vulnerabilità
Al tuo fianco in ogni momento
Dal Servizio di Tutela al Mercato Libero
Il Servizio di Tutela del gas naturale è terminato il 31 dicembre 2023.
Le modalità di cessazione del Mercato Tutelato sono state definite dall’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) con l’obiettivo di accompagnare il passaggio al Mercato Libero delle forniture gas domestiche su tutto il territorio nazionale.
Tutti i nostri Clienti serviti in tutela hanno diverse opzioni tra cui scegliere e sono stati informati tramite apposita comunicazione della nascita del Servizio di Tutela della Vulnerabilità dedicato ai Clienti domestici aventi i requisiti di vulnerabilità.
Ai sensi del decreto-legge 9 agosto 2022 sono identificati come clienti vulnerabili i seguenti soggetti:
- Persone che hanno compiuto 75 anni di età (o di età superiore);
- Titolari di bonus sociale per disagio economico nell’anno in corso o in quello precedente;
- Le cui utenze sono ubicate in strutture abitative di emergenza a seguito di eventi calamitosi;
- Soggetti con disabilità ai sensi dell’articolo 3 della legge n.104/1992;
Se non rientri tra i requisiti che identificano i soggetti vulnerabili, allora appartieni ai soggetti non vulnerabili.
Sul territorio nazionale tutti i clienti domestici non vulnerabili e condomini ad uso domestico forniti nel Servizio di Tutela GAS dovranno scegliere tra le diverse offerte a Mercato Libero quella più adatta alle proprie esigenze entro il 31 dicembre 2023.
(Fino a 200.000 Smc)
Maggiori informazioni
Il Servizio di Tutela del gas naturale è terminato il 31 dicembre 2023.
Ad esclusione dei soggetti identificati come vulnerabili, la fine del servizio di Tutela ha comportato il passaggio a mercato libero delle forniture gas domestiche e condomini ad uso domestico su tutto il territorio nazionale, senza alcuna interruzione di fornitura.
A partire dal 1° gennaio 2024, a tutti i clienti domestici non vulnerabili è stata applicata in automatico e senza interruzioni di fornitura l'Offerta Placet a prezzo variabile.
I clienti identificati come vulnerabili continuano ad essere riforniti dal medesimo venditore alle condizioni definite da ARERA nell’ambito del Servizio di Tutela della vulnerabilità.
Si, è possibile sottoscrivere una qualsiasi offerta a Mercato Libero sulla base delle proprie esigenze, in qualsiasi momento.
Il decreto-legge 9 agosto 2022, n.115 convertito con legge 21 settembre 2022, n. 142 ha definito i requisiti che identificano i clienti vulnerabili:
- Persone che hanno compiuto 75 anni di età (o di età superiore);
- Titolari di bonus sociale per disagio economico nell’anno in corso o in quello precedente;
- Le cui utenze sono ubicate in strutture abitative di emergenza a seguito di eventi calamitosi;
- Soggetti con disabilità ai sensi dell’articolo 3 della legge n.104/1992;
I soggetti appartenenti alle categoria a, b, c sono stati da noi preventivamente individuati attraverso le informazioni a nostra disposizione.
Ai soggetti con disabilità ai sensi della legge n.104/1992 (categoria d) si chiede di compilare il modulo allegato alla comunicazione cartacea ricevuto per posta e restituirlo compilato.
I soggetti appartenenti alle seguenti categorie sono stati automaticamente individuati attraverso le informazioni a nostra disposizione:
- Persone che hanno compiuto 75 anni di età (o di età superiore);
- Titolari di bonus sociale per disagio economico nell’anno in corso o in quello precedente;
- Le cui utenze sono ubicate in strutture abitative di emergenza a seguito di eventi calamitosi;
I soggetti con disabilità ai sensi della legge n.104/1992 che desiderano essere riforniti alle condizioni di fornitura del Servizio di Tutela della vulnerabilità definite e regolate da ARERA dovranno compilare il modulo allegato alla comunicazione cartacea ricevuto per posta e restituirlo compilato.